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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一般有定性和定量?jī)煞N方法。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,將專(zhuān)家和項(xiàng)目管理人員的估計(jì)與有限數(shù)據(jù)相結(jié)合,成為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中運(yùn)用較多的方法。在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,采用何種方法,取決于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
(一)定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1.歷史資料法
在項(xiàng)目情況基本相同的條件下,通過(guò)觀察各個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)已經(jīng)發(fā)生的次數(shù),就能估計(jì)每一可能事件發(fā)生的概率,這種估計(jì)是基于每一事件過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的頻率。
2.理論概率分布法
當(dāng)項(xiàng)目的管理者沒(méi)有足夠的歷史信息和資料來(lái)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的概率時(shí),可根據(jù)理論上的某些概率分布來(lái)補(bǔ)充或修正,從而建立風(fēng)險(xiǎn)的概率分布圖。
常用的風(fēng)險(xiǎn)概率分布是正態(tài)分布,正態(tài)分布可以描述許多風(fēng)險(xiǎn)的概率分布,如交通事故、財(cái)產(chǎn)損失、加工制造的偏差等。除此之外,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中常用的理論概率分布還有離散分布、等概率分布、階梯形分布、三角形分布和對(duì)數(shù)正態(tài)分布等。
3.主觀概率
由于項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性,不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)往往存在差別。因此,項(xiàng)目管理者在很多情況下要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),去測(cè)度項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率或概率分布,這樣得到的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率被稱(chēng)為主觀概率。主觀概率的大小常常根據(jù)人們長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及其有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件的了解而估計(jì)。
4.風(fēng)險(xiǎn)事件后果的估計(jì)
風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失大小要從三個(gè)方面來(lái)衡量:風(fēng)險(xiǎn)損失的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)損失范圍的大小和風(fēng)險(xiǎn)損失的時(shí)間分布。
(二)定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括訪談法、盈虧平衡分析、敏感性分析、決策樹(shù)分析和非肯定型決策分析。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最重要的結(jié)果就是量化了的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。該清單綜合考慮了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)后果的影響程度等因素,因此項(xiàng)目承擔(dān)單位可依此對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,從而確定采取什么樣的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施以及控制措施應(yīng)實(shí)施到什么程度。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單一般可包括以下內(nèi)容:
①項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的大小。
②項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍。
③對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期發(fā)生時(shí)間的估算。
④項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果。
?、蓓?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的確定。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可分為四個(gè)等級(jí):
a.災(zāi)難級(jí)——這類(lèi)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)必須立即予以排除。
b.嚴(yán)重級(jí)——這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成項(xiàng)目偏離目標(biāo),需要立即采取控制措施。
C.輕微級(jí)——暫時(shí)不會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生危害,但也要考慮采取應(yīng)對(duì)措施。
d.忽略級(jí)——這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)可以忽略,不采取控制措施。