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VC在投資時(shí)如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)?豪華的陣容真的就代表最佳的團(tuán)隊(duì)嗎?投資所謂的黃金團(tuán)隊(duì),回報(bào)也會(huì)一路高歌嗎?團(tuán)隊(duì)和CEO到底哪個(gè)更重要?如何才算是成功的創(chuàng)業(yè)者呢?創(chuàng)新工場(chǎng)投資經(jīng)理孫志超通過(guò)此文分享了自己的見解。你又會(huì)怎么看呢?歡迎在評(píng)論區(qū)留下高見!
4月24日,百度公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏應(yīng)邀在證監(jiān)會(huì)發(fā)表演講。他說(shuō),在創(chuàng)業(yè)潮不斷發(fā)展的今天,有各種VC天天“忽悠”百度的員工去創(chuàng)業(yè),他們覺(jué)得,黃金的創(chuàng)業(yè)組合是一個(gè)百度搞技術(shù)的人,加上一個(gè)騰訊搞產(chǎn)品的人,再加上一個(gè)阿里搞運(yùn)營(yíng)的人,這樣的人最容易拿到創(chuàng)業(yè)資本。
這樣的團(tuán)隊(duì)組合確實(shí)更容易拿到投資嗎?VC眼中的最佳團(tuán)隊(duì)組合到底是什么?團(tuán)隊(duì)該如何進(jìn)步?創(chuàng)新工場(chǎng)投資經(jīng)理孫志超就這幾個(gè)問(wèn)題給出了他的觀點(diǎn)。
初期豪華的團(tuán)隊(duì)不一定是最佳組合
因?yàn)楝F(xiàn)在熱錢多,但是專業(yè)的投資者并沒(méi)有增多。不專業(yè)的投資者會(huì)做什么?就是看資歷。如上的組合,可以讓人聯(lián)想到百度的大數(shù)據(jù)、騰訊的張小龍、阿里的雙11,這是非常有說(shuō)服力的。就像是當(dāng)前的股民,一聽說(shuō)某位專家推薦某只股好,就馬上想到是黑馬,馬上想到漲停板,馬上想到滿倉(cāng),馬上想到賺得缽滿盆滿。人性就是如此。
但是,如此“高”配置的團(tuán)隊(duì)組合,真正成功的反而很少。因?yàn)楝F(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者比投資人還懂風(fēng)投的路數(shù),他知道投資人看團(tuán)隊(duì),于是就搭一個(gè)“最佳團(tuán)隊(duì)”給你看。
在幾年之前,一款未上線的應(yīng)用獲得了4100萬(wàn)美金的投資,風(fēng)頭一時(shí)無(wú)二。這款應(yīng)用就是Color。它的團(tuán)隊(duì)背景優(yōu)秀到連最頂尖的VC都要排隊(duì)!CEO Bill Nguyen 是Lala的創(chuàng)辦人,2009年以8000萬(wàn)美元被Apple收購(gòu);聯(lián)合創(chuàng)始人Peter Pham曾任Bill ShrinkCEO;產(chǎn)品總監(jiān)DJ Patil則是 Linkedin的首席科學(xué)家。如此的團(tuán)隊(duì)組合簡(jiǎn)直就是全明星賽等級(jí)的,然而正是由于過(guò)度自信,種下了未來(lái)失敗的禍因。
正所謂期望越大,失望越大。2011年3月,Color推出第一個(gè)版本,UI做得亂七八糟,很多用戶抱怨不知道該如何使用,甚至直到同年6月份還一直維持著兩顆星的評(píng)價(jià)。Bill Nguyen犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,他讓 Color 在沒(méi)有推出產(chǎn)品之前就登上了各大媒體的頭版,這種超豪華式的登場(chǎng)讓 Color 背負(fù)了太多期待和壓力,一旦犯錯(cuò)將很難回頭。
Bill Nguyen 的兩次成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自Web1.0時(shí)代。在那時(shí),A輪投資的金額相對(duì)重要,創(chuàng)業(yè)家需要在創(chuàng)業(yè)初期盡可能拿到最多的資源才能夠成功。但是,移動(dòng)時(shí)代的規(guī)則變了。與Color同時(shí)期的Instagram在2010年3月獲得了50萬(wàn)美元的種子資金,當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦人Kevin Systrom甚至尚未離開上一份工作。Instagram正式上線2個(gè)月內(nèi)注冊(cè)人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)人,之后在A輪募得了700萬(wàn)美元,一直到被收購(gòu)公司也不過(guò)才13個(gè)員工。
反觀Color的團(tuán)隊(duì),他們以35萬(wàn)美金高調(diào)地買下 color.com 的域名,在硅谷中心Palo Alto租下超大的辦公室,初期員工就達(dá)到38位。這一切都只是為了一個(gè)從未驗(yàn)證過(guò)商業(yè)價(jià)值的概念,實(shí)在是太瘋狂了!
此外,Color上線不到3個(gè)月,Peter Pham和DJ Patil就離開了公司,沒(méi)人知道他們離開的具體原因。但可以肯定的是,Bill Nguyen與董事會(huì)出現(xiàn)了很嚴(yán)重的摩擦。更糟糕的是,Bill Nguyen在個(gè)人情緒的管理上似乎有些問(wèn)題。員工 Adam Witherspoon 對(duì) Bill Nguyen 提起了訴訟,指控他經(jīng)??謬槨Ⅱ}擾和懲罰員工,甚至故意將他趕出公司,并給他最少的離職補(bǔ)償。
由于過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)而過(guò)度自滿,不尊重用戶體驗(yàn),沒(méi)有專注于核心的創(chuàng)新層面,明星團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的依然是失敗。吸取了此類教訓(xùn)的VC們也不會(huì)再輕易用過(guò)去的成功來(lái)豪賭。
其實(shí),無(wú)論是好的公司還是好的投資者,都應(yīng)該具備對(duì)于行業(yè)的洞察能力。他們能夠洞察行業(yè)未來(lái)的變化和發(fā)展趨勢(shì)。只有這樣,一旦起跑才能跑得夠快,才能達(dá)到“唯快不破”。
CEO的靈魂價(jià)值
我認(rèn)為:沒(méi)有什么“團(tuán)隊(duì)”值得投資,所以在VC眼中,團(tuán)隊(duì)并非十分重要。
有一節(jié)YC創(chuàng)業(yè)課提到:很少有創(chuàng)業(yè)公司是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手而死掉的,聯(lián)合創(chuàng)始人的散伙是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)公司死亡的主要原因。與其有一個(gè)不好的合伙人,還不如不要合伙人。
Andreessen Horowitz一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始CEO的重要性。晨興的劉芹也說(shuō)過(guò):我不太相信你能駕馭一個(gè)比你強(qiáng)很多的人。所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最大的瓶頸在于CEO,在于CEO學(xué)習(xí)夠不夠快,成長(zhǎng)夠不夠快,因?yàn)檫@決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。如果一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里不成功,問(wèn)題一定不在這個(gè)人,而是在于CEO。
所以,作為VC而言,更重要的是判斷CEO這個(gè)個(gè)體。想象一下,如果今天我要加入這個(gè)公司,我是否愿意把Ta當(dāng)做自己的老板。如果答案是肯定的,我才能相信他可以找到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
CEO就像一位“船長(zhǎng)”,在設(shè)定好目標(biāo)后確保船持續(xù)朝著目標(biāo)航行。當(dāng)只是有一兩個(gè)人的小船時(shí),CEO 的工作包括找到好的目標(biāo),然后奮力地劃。接下來(lái)如果順利的話,水手的數(shù)量會(huì)慢慢地增加。當(dāng)船上有 10 個(gè)人時(shí),CEO就要開始花更多的力氣去找好的船員,并把他們放在對(duì)的位置上。當(dāng)船上有30個(gè)人時(shí),CEO就必須開始建立輪班、品質(zhì)控管、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程等工作。等到人更多的時(shí)候,CEO基本上只需要關(guān)心幾個(gè)大副的情況,保證他們的狀態(tài)良好,并且依然持續(xù)朝著所設(shè)定的目標(biāo)航行即可。所以,隨著船員的數(shù)量變多,船長(zhǎng)會(huì)扮演著不同的角色,所需的能力也會(huì)不同。因此,一位出色的CEO的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力應(yīng)該是非常強(qiáng)的。
在當(dāng)前環(huán)境下,CEO的作用越來(lái)越重要。有很多公司的CEO心胸開闊,激勵(lì)制度也設(shè)計(jì)的非常好。但是,卻留不住人,這是因?yàn)榘l(fā)展跟不上。畫大餅也好,談利益也罷,總之發(fā)展才是硬道理?,F(xiàn)在是一個(gè)新創(chuàng)業(yè)者歧視舊創(chuàng)業(yè)者的時(shí)期。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,稍微發(fā)展緩慢,合伙人立馬跑出去單干,說(shuō)不定融資還更多一些。所以,一定要保證公司發(fā)展有正常的節(jié)奏:做用戶的,過(guò)一段時(shí)間融一次資;做收入的,過(guò)一段時(shí)間上一個(gè)臺(tái)階;做產(chǎn)品的,過(guò)一段時(shí)間做一個(gè)新產(chǎn)品。總之,要留住人,對(duì)CEO而言是越來(lái)越難。
有人可能還會(huì)提出一個(gè)疑問(wèn)——在一個(gè)公司的初創(chuàng)時(shí)期,也許能夠判斷一個(gè)CEO有學(xué)習(xí)能力且心胸開闊,但是如何判斷他能否讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步,而不是隨著時(shí)間的推移變得糟糕?
一個(gè)公司成功,必須要有一個(gè)好的領(lǐng)袖,好的領(lǐng)袖的作用比一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的作用,要強(qiáng)很多,尤其在中國(guó)。早期過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),往往導(dǎo)致企業(yè)失敗。偉大的決策來(lái)自于那些集智慧、邏輯和勇氣于一身的CEO。其中,勇氣尤其關(guān)鍵。因?yàn)? CEO 所做的每個(gè)決策都是根據(jù)不完整的信息得來(lái)的。因此,CEO必須要有勇氣在公司前進(jìn)的方向上下賭注,即使他不知道這個(gè)方向正確與否。那些最困難且最關(guān)鍵的決策往往并不會(huì)受到最重要的支持者(員工、投資人和用戶)的歡迎。同時(shí),CEO負(fù)責(zé)前期幾乎所有員工的面試和招募過(guò)程。CEO是否有持續(xù)評(píng)估自己是否在建立一支最出色團(tuán)隊(duì)的能力直接決定了團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)。
在競(jìng)爭(zhēng)門檻如此之平的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,唯一能夠取勝的方式就是想得更深、看得更遠(yuǎn)。小成者不拘一格,但大成者一定超越了對(duì)于身份、地位、金錢的過(guò)度渴望,需要某種安定及修煉的涵養(yǎng)與滋潤(rùn)。勇敢地面對(duì)真實(shí)的自己,從行為改變中找到自己,承認(rèn)自己的脆弱,反而能構(gòu)建出一個(gè)正向力量的環(huán)境,獲得一群有同理心且可以信任的伙伴。唯有一個(gè)安定且做真實(shí)自己的領(lǐng)導(dǎo)者,才能有一個(gè)無(wú)恐懼、互諒、互信、目標(biāo)高遠(yuǎn)的的團(tuán)隊(duì)。