當大家都在談?wù)撊绾螐幕ヂ?lián)網(wǎng)社交平臺掘金時,媒體的焦點更多投注在微信與微博上,很少看到對QQ空間的關(guān)注。作為中國最大的社交平臺之一,居然很少見到商業(yè)報道。據(jù)我觀察,QQ空間自從建立QQ空間開放平臺以來一路都賺翻了;相對于微博苦苦探索商業(yè)模式而言,QQ空間早已通過“認證空間+開放平臺”悄然搞起了社交商業(yè)模式,眾多創(chuàng)業(yè)小伙伴們尤其是電商行業(yè)瞬間收獲百萬人氣甚至獲得了千萬收益。
下面來看看,那些扎根于QQ空間的創(chuàng)業(yè)者們是如何運作的:
一、電商導購類
騰訊的認證空間有不少成功的電商導購案例,比如美麗說、蘑菇街和歡樂淘。以歡樂淘為例,在2012年雙十一當天歡樂淘為淘寶帶去3000萬的成交量,保守估計其當天傭金至少在三百萬以上。那么歡樂淘是如何做到的呢?
1、盈利方面:從流量到盈利,百試不爽的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典模式
首先是獲取流量,與其導購平臺類似,歡樂淘主要通過社交平臺來為主站帶流量。這些流量用戶都是潛在的消費群體,能為其帶來收入。
其次是主站建設(shè),用戶到達歡樂淘主站后,會發(fā)現(xiàn)其主頁的六大類目:衣服、包包、鞋子、佩飾、美妝、家居,此外編輯每天還會推薦十款熱門商品,第二頁是9.9包郵推薦等。
最后,通過淘寶變現(xiàn),用戶一旦買了其推薦的商品,在淘寶有成交后就會獲得相應(yīng)傭金。
2、推廣方面:閉環(huán)營銷加QQ關(guān)系鏈病毒傳播,廣點通低成本獲取新用戶
歡樂淘的具體營銷方式是:主站第三頁是免費競拍,用戶擁有虛擬金幣去猜測一件商品的價格,猜的最準則可以獲得該商品。當虛擬金幣用完想要繼續(xù)玩時,需要邀請QQ好友才能獲得金幣,而非理性用戶自然會拉更多的朋友進來玩,使得歡樂淘在QQ空間里獲得巨大知名度,認證空間粉絲直線上升。而歡樂淘用來推廣的商品則十分便宜,都是十幾三十幾的小玩意兒,截止目前為止只使用了十一萬的推廣費。并且不需要自己存貨,直接在淘寶下單給用戶即可。
另外歡樂淘幾乎不放過進入任何一個社交平臺的機會,其最看重的還是自己的官方認證空間。歡樂淘還通過廣點通投放獲取目標粉絲(目前粉絲數(shù)近600萬),然后在空間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引發(fā)粉絲關(guān)注、停留、跳轉(zhuǎn),在QQ空間內(nèi)形成營銷閉環(huán)。
從歡樂淘官方認證空間轉(zhuǎn)化到其主站的用戶活躍度非常高,此時善用病毒營銷與QQ關(guān)系鏈就能取得事半功倍的效果。
3、一些建議:善用QQ關(guān)系鏈
歡樂淘之前是做類似美麗說一樣的瀑布流導購網(wǎng)站,原名“楚楚街”,但隨后放棄瀑布流導購模式,轉(zhuǎn)戰(zhàn)QQ空間這塊導購處女地,開疆拓土最后獲得巨大成功,歡樂淘是最最抓住QQ關(guān)系鏈的成功導購應(yīng)用,無人出其右。從中我們可以看出,QQ空間在電商導購方面的潛力十分巨大。
但目前同質(zhì)化的模仿與抄襲嚴重,使得電商導購類應(yīng)用太多扎堆,同類產(chǎn)品以及模式中,大蛋糕被先行者吃掉大塊,剩下的殘羹也被后來的跟隨者瓜分,所以不建議創(chuàng)業(yè)者貿(mào)然加入。但如果創(chuàng)業(yè)者有一個更好利用QQ關(guān)系鏈的創(chuàng)意,并且擁有龐大的QQ方面的營銷資源,不妨一試。
二、社交增值服務(wù)類
利用騰訊認證空間的關(guān)系鏈很容易把社交增值應(yīng)用做起來,交友、K歌房都是不錯的模式。
1、盈利方面:依靠用戶充值,土豪撒錢
交友類QQ應(yīng)用的做法與其他交友類網(wǎng)站相似,應(yīng)用通過用戶充值獲得高級權(quán)限來盈利;而在K歌方面則與9158相似,美女直播唱歌,土豪撒錢。目前這兩者都已有過百萬用戶級別的相關(guān)應(yīng)用,及其火爆,二者的盈利能力更是無須懷疑。
2、推廣方面:與特權(quán)綁定
交友類的傳播同樣也是利用QQ關(guān)系鏈,拉入一個好友,用戶就可以獲得一次特權(quán)的使用,或者獲得一些虛擬物品獎勵;在認證空間的運營上,交友類欄目可以宣傳交友的趣事,K歌房可以對美女主播進行宣傳。
世紀佳緣也開通了自己的認證空間。與非認證空間的關(guān)系鏈不同,認證空間可以允許好友之外的陌生人關(guān)注認證空間并成為粉絲;而非認證空間則只限于QQ關(guān)系鏈的好友。對于有強陌生人推廣需求的交友類應(yīng)用,必須借助認證空間的關(guān)系鏈來獲取更多用戶;此外認證空間關(guān)系鏈還有一個特性,就是粉絲分享了官方的內(nèi)容后會觸達到他的關(guān)系鏈好友,從而引發(fā)連鎖反應(yīng)。
3、一些建議:利用認證空間的傳播特性增加人氣,提高轉(zhuǎn)化率
百萬級用戶以上的認證空間應(yīng)用交友案例成功代表“同城熱戀”,K歌房案例成功代表“艾米星主播”。
此類應(yīng)用的最大特點是利用QQ空間這一巨大流量渠道,野蠻生長。社交增值類產(chǎn)品以及一些小型電商,如果缺乏實力,可以加強空間內(nèi)容運營并擅用認證空間關(guān)系鏈(現(xiàn)有粉絲的關(guān)系鏈好友),來為自己獲得更多的免費流量。
三、頁游、手游、小型游戲類
一款優(yōu)秀的QQ空間游戲應(yīng)用,用戶量能夠高達千萬級以上。QQ空間的開放應(yīng)用最初重視的只是頁游,但目前QQ空間對手游也開始有所行動。從頁游到手游的成功案例中,以“開心泡泡貓”這款即擁有頁游也擁有手游的游戲為例,來看下這類開發(fā)者的生財之道。
1、盈利方面:與增值服務(wù)相似,走特權(quán)模式
PRG類游戲比較喜歡賣裝備盈利,而其他闖關(guān)類游戲除了比較喜歡賣裝備以外賣的最多的是特權(quán)。開心泡泡貓的盈利模式屬于后者。
2、推廣方面:特權(quán)帶動QQ關(guān)系鏈+排行榜+大數(shù)據(jù)營銷
開心泡泡貓主要通過QQ關(guān)系鏈拉入好友,給予用戶特權(quán)。當玩家無法繼續(xù)闖關(guān)時,拉入好友即可繼續(xù)闖關(guān)。這一招也同樣是微信游戲的殺手锏,在微信的一些游戲中,當玩家玩的游戲無法繼續(xù)時,需要愛心,而獲取愛心的方法有兩種,第一種是花錢購買,第二種是從朋友那獲取。從朋友那獲取,這樣就大大增加了新用戶的可能性。
此外,“開心泡泡貓”推崇排行榜,在游戲中你能看到你的好友排名。這一招也同樣是微信游戲的殺手锏,社交網(wǎng)絡(luò)強關(guān)系圈子當中一直都隱藏著嫉妒與競爭,攀比無處不在。所以排行榜則是增加用戶黏性的最佳法寶,試問在你的微信朋友圈中,有多少人為了打飛機第一而一直在努力奮斗著。
最后是廣點通+認證空間的大數(shù)據(jù)營銷。QQ空間的重量級游戲類應(yīng)用(包含手游)幾乎都會使用到QQ空間的廣點通進行定向推廣,基于大數(shù)據(jù)能力可以獲得匹配用戶;這些用戶最終又落地到官方認證空間成為其忠實粉絲。以開心泡泡貓為例,通過廣點通的大數(shù)據(jù)分析能力獲取目標用戶,這些用戶可以落地到其應(yīng)用上成為直接用戶,也可以落地到官方認證空間成為其忠實粉絲。
對于后者來說,只要開心泡泡貓持續(xù)運營其官方認證空間(各種比賽活動,限時優(yōu)惠贈送等等),便能持續(xù)獲得用戶關(guān)注,從而維持并且增加游戲的活躍度。開心泡泡貓官方認證的QQ空間目前擁有粉絲239萬,每當其發(fā)布一條說說和日志時,無疑能收獲巨大的曝光。
3、建議:游戲創(chuàng)業(yè)者應(yīng)緊扣認證空間營銷閉環(huán)
對于網(wǎng)頁游戲、手機游戲以及其基于空間的應(yīng)用創(chuàng)業(yè)者來說,QQ空間無疑是一塊巨大的風水寶地,只要游戲與應(yīng)用能夠去同質(zhì)化并且足夠有趣,再善加利用QQ關(guān)系鏈,就一定會在QQ空間獲得很好的收益。QQ空間最值錢的有三:關(guān)系鏈、認證空間營銷閉環(huán)與廣點通的大數(shù)據(jù)推廣能力。
綜合以上,不論是電商導購、社交增值服務(wù)還是游戲與應(yīng)用,創(chuàng)業(yè)者都在其中實現(xiàn)了巨大收益,而騰訊通過與創(chuàng)業(yè)者分成,幫助創(chuàng)業(yè)者推廣,也獲得了應(yīng)有的回報,實現(xiàn)了真正的悶聲發(fā)大財。QQ空間再次證明了一件事,任何時代都充滿了機會,包括這個巨頭壟斷的年代,機會隱藏在不為大多數(shù)人知處。