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開辦便民服務(wù)中心項目項目計劃書
發(fā)布時間:2016-03-23 15:21:00 來源:管理員 瀏覽次數(shù):
開辦便民服務(wù)中心項目項目計劃書
【報告名稱】 開辦便民服務(wù)中心項目項目計劃書
【使用范圍】 項目立項、銀行貸款、申請扶持資金、內(nèi)部決策、設(shè)立公司、招商合作、企業(yè)融資等
【編制單位】 成都中哲企業(yè)管理咨詢有限公司
【服務(wù)特色】 工程類服務(wù)特色(全行業(yè)工程咨詢甲、乙、丙級資質(zhì))、投融類服務(wù)特色(六大服務(wù)模塊、投融資增值服務(wù))、24小時答疑
【報告格式】 PDF版、WORD版、PPT版本、紙介版(普裝版、精裝版)
【交付方式】 Email電子版、特快專遞紙介版
【鄭重申明】 中哲咨詢嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,保障客戶權(quán)益,該頁面內(nèi)容只作案例展示,不出售客戶具體報告。

【引言】?

?《開辦便民服務(wù)中心項目計劃書》通過對項目的基本情況、公司基本情況、項目產(chǎn)品與研發(fā)、行業(yè)分析、公司戰(zhàn)略、項目管理、項目運營、項目風(fēng)險分析及對策建議、效益分析等方面的研究,從技術(shù)、經(jīng)濟、效益等角度對項目進行調(diào)查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的經(jīng)濟效益進行科學(xué)預(yù)測,為項目投資提供公正、可靠、科學(xué)的決策意見。

【開辦便民服務(wù)中心項目項目計劃書大綱】

??第一章 總論

??1.1項目概述

??1.2公司簡介

??1.3項目優(yōu)勢

??第二章 項目背景及必要性

??2.1項目背景

??2.2項目建設(shè)的必要性

??2.2.1符合國家政策的需要

??2.2.2是蓬安縣人民醫(yī)院落實醫(yī)藥分開政策的需要

??2.2.3滿足蓬安縣人民醫(yī)院自身發(fā)展和改革的需要

??2.2.4是降低藥價,為蓬安縣患者提供高性價比藥品的需要

??2.2.5可最大程度滿足蓬安縣人民醫(yī)院病人及周邊居民的購買需求

??2.2.6是解決患者實際問題,提高人民生活幸福指數(shù)的需要

??2.2.7滿足降低醫(yī)院藥品比例的需要

??第三章 市場分析

??3.1市場發(fā)展現(xiàn)狀

??3.1.1醫(yī)院便民服務(wù)中心潛在市場需求巨大

??3.1.2醫(yī)院現(xiàn)有藥房問題重重

??3.2醫(yī)院便民服務(wù)中心模式探索

??3.2.1“藥房托管”之南京模式

??3.2.2“藥房剝離"之北湖模式

??3.2.3“藥房協(xié)管”之常熟模式

??3.2.4三種模式之間優(yōu)缺點比較研究

??第四章 項目運營

??4.1經(jīng)營和合作

??4.2產(chǎn)品與服務(wù)

??4.2.1便民藥房

??4.2.2便民服務(wù)中心

??4.2.3配鏡中心

??第五章 公司管理

??5.1管理模式定位

??5.1.1公司組織架構(gòu)

??5.1.2門店組織架構(gòu)

??5.1.3門店人力編制

??5.2運營管理

??5.2.1完善的管理制度

??5.2.2完善的工作流程

??5.2.3合理降低資源投入成本

??5.2.4良好的培訓(xùn)管理體系

??5.3人力資源管理

??5.3.1人力資源發(fā)展計劃

??5.3.2員工的培訓(xùn)與開發(fā)

??5.3.3員工的考核與激勵

??第六章 社會效益評價

??6.1減少政府投入,節(jié)約社會資源

??6.2在一定程度上可規(guī)避因?qū)嵤┝悴顑r導(dǎo)致的醫(yī)院收入損失

??6.3可降低醫(yī)保病人藥費超支給院方帶來的壓力

??6.4在一定程度上減輕醫(yī)療機構(gòu)的管理負擔(dān)

??6.5為公立醫(yī)院改革探索操作模式

??6.6為醫(yī)院聲譽錦上添花

??第七章 結(jié)論

??(以上報告目錄僅供參考,尤其數(shù)據(jù)圖表方面以中哲咨詢發(fā)布的最新標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。此內(nèi)容版權(quán)歸中哲咨詢所有,未經(jīng)允許禁止轉(zhuǎn)載摘錄,中哲咨詢保留一切法律權(quán)利。)

項目簡介

??開辦便民服務(wù)中心項目,位于南充市蓬安縣人民醫(yī)院內(nèi),采取自主經(jīng)營、自負盈虧的方式,依托項目地區(qū)位優(yōu)勢及社會環(huán)境優(yōu)勢,憑借公司自身實力優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、物流優(yōu)勢及經(jīng)驗優(yōu)勢,打造集便民藥房、便民服務(wù)中心及配鏡中心于一體的醫(yī)院多功能便民服務(wù)中心,項目集經(jīng)營性與公益性相結(jié)合,旨在方便患者購藥和康復(fù)保健,為患者提供便民服務(wù),占地200余平方米。

市場行業(yè)分析

1、醫(yī)院便民服務(wù)中心潛在市場需求巨大

??我國人口基數(shù)大。截止2010年末,我國人口總數(shù)為133972.48萬人,其中,四川常住人口及戶籍人口為8041.82萬人。龐大的人口數(shù)量需要龐大的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和人員數(shù)量與之匹配。

(1)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總數(shù)大

??根據(jù)《2014年四川省衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù),截止2014年末,四川全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總數(shù)達81075個。其中:醫(yī)院1815個(占全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的2.24%)。

(2)醫(yī)療服務(wù)量大

??①總診療人次數(shù)

??2014年,全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療44511.31萬人次,其中,醫(yī)院診療15264.65萬人次(占34.29%)。2014年居民到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)平均就診5.49次。

??②入院人數(shù)

??2014年,全省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)入院1506.78萬人,其中,醫(yī)院988.99萬人(占65.64%)。2014年居民年住院率18.59%。

??由上述數(shù)據(jù)可知,數(shù)量龐大的患者是醫(yī)院便民服務(wù)中心巨大的潛在需求,是醫(yī)院便民服務(wù)中心穩(wěn)定而龐大的消費群體。

2、醫(yī)院現(xiàn)有藥房問題重重

??雖然現(xiàn)在在多數(shù)較大的醫(yī)院都設(shè)有便民藥房,但因為各種原因如管理者不重視,醫(yī)院藥劑部門的人手不夠等等,便民藥房基本形同擺設(shè),沒有起到應(yīng)有的作用,既沒有社會效益,也沒有經(jīng)濟效益,成了應(yīng)付上級檢查的擺設(shè)。

?(1)藥品質(zhì)量和安全難以保證

??目前,醫(yī)院藥品都是在省平臺統(tǒng)一采購,而社會藥房都是多渠道進藥,難以保證藥品質(zhì)量,進而影響醫(yī)院臨床用藥療效,甚至可能因質(zhì)量問題引發(fā)醫(yī)療糾紛、影響醫(yī)療安全,導(dǎo)致調(diào)處醫(yī)患矛盾時,責(zé)任主體難以分清。

(2)設(shè)立位置不合理

??目前有的便民藥房設(shè)在門診樓層中,很不顯眼,標(biāo)識又不清楚?;颊吆茈y找到。而現(xiàn)在很多社會藥房都設(shè)置在醫(yī)院附近,有很強的競爭力。并且很多便民藥房的窗口采用老式的“窗口式”,患者購藥很不方便。

(3)社會藥店服務(wù)難以保證

??社會零售藥店服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,執(zhí)業(yè)藥師很少,用藥安全存在較大隱患,藥品濫用問題難以解決,仍然會出現(xiàn)賣高不賣低、賣貴不賣廉的趨利現(xiàn)象。再則,患者對院外配藥的安全性也存在較大疑慮。

??雖然近幾年醫(yī)院通過如“醫(yī)療質(zhì)量管理年”等各種活動狠抓了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院工作人員的服務(wù)態(tài)度有了明顯的改變,但由于長期形成的固有觀念、經(jīng)營體制等諸多原因,便民藥房的一些工作人員的主動服務(wù)意識還不濃,服務(wù)態(tài)度還存在不如人意的地方。

?(4)不能把醫(yī)院榮譽放在首位

??醫(yī)院便民服務(wù)中心是作為醫(yī)院的一項配套設(shè)施而存在的,如同醫(yī)院一般,服務(wù)患者,甚至服務(wù)醫(yī)務(wù)人員。因此,服務(wù)水平和質(zhì)量的高低,貨物品質(zhì)和衛(wèi)生狀況的好壞,直接或間接關(guān)系到患者、醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院的評價。然而,私人經(jīng)營的小藥房,更在乎的是日營業(yè)額和流水,既不能提供高品質(zhì)的服務(wù),也不能提供高品質(zhì)的商品,更不會在乎醫(yī)院的榮譽和聲譽。

??綜上所述,目前國內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)有藥房問題較多,急需能改變這些現(xiàn)狀的醫(yī)院便民服務(wù)中心的出現(xiàn)。隨著國家醫(yī)療機構(gòu)改革的推進實施,在醫(yī)院內(nèi)開設(shè)便民藥店已逐漸成為大勢所趨,本項目發(fā)展前景良好。


【中哲咨詢對商業(yè)計劃書提供的價值】

   ?商業(yè)計劃書框架搭建:完成整個商業(yè)計劃書框架構(gòu)建,使項目表述邏輯清晰、主次分明,并整理出核心競爭力。

   ?市場分析及痛點挖掘:通過詳實的數(shù)據(jù)論證細分行業(yè)的現(xiàn)狀、規(guī)模、前景,提出項目開展的痛點和目標(biāo)。

   ?商業(yè)模式的梳理:基于產(chǎn)品與運營方式,梳理出公司可視化的商業(yè)模式,突出公司的盈利模式和發(fā)展前景。

   ?完善融資策略與財務(wù)分析:根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行切實的財務(wù)分析,并對融資資金使用計劃、退出方式等提出適當(dāng)建議。

【中哲咨詢對可行性研究報告提供的價值】

   中哲咨詢具有國家發(fā)改委頒發(fā)的甲、乙、丙級工程資質(zhì)證書,擁有一支專業(yè)、經(jīng)驗豐富的項目投融資咨詢團隊,我們將為本次項目可行性研究報告提供以下價值:

   ?運用科學(xué)成果進行經(jīng)濟論證,減少決策盲目性,提高項目建設(shè)速度和建設(shè)質(zhì)量:依據(jù)國家發(fā)改委編制要求,完成項目可行性研究報告框架構(gòu)建,使項目表述邏輯清晰、主次分明,編制主要對項目的市場需求、資源供應(yīng)、規(guī)劃方案(建設(shè)規(guī)模內(nèi)容、設(shè)備選型、工程設(shè)計等)、環(huán)境評價、節(jié)能、安全、投資及資金籌措、盈利能力等方面的研究,從技術(shù)、經(jīng)濟、工程等角度對項目進行調(diào)查研究和分析,并對項目建成后后可能取得的財務(wù)、經(jīng)濟效益、償還貸款能力及社會環(huán)境影響進行科學(xué)預(yù)測,為項目投資決策提出公正、可靠、科學(xué)的投資咨詢意見。

   ?全面系統(tǒng)分析,一本報告多種用途:對投資項目的技術(shù)資源條件、區(qū)域市場需求、財務(wù)經(jīng)濟狀況進行全面系統(tǒng)的分析,通過項目可行性研究對項目實施條件是否具備、項目技術(shù)水平是否先進、項目投資是否具有經(jīng)濟合理性、投資能否取得最佳效益等問題作出明確的回答;報送國家發(fā)改委(立項、核準(zhǔn)或備案)、銀行貸款融資、IPO上市募投、申請國家政策資金、企業(yè)工程建設(shè)指導(dǎo)性文件、企業(yè)申請政府補貼等多功能用途。


【團隊優(yōu)勢】:中哲咨詢擁有經(jīng)驗豐富的咨詢團隊,并聘請來自四川省工程咨詢院、中國建筑節(jié)能研究所、四川大學(xué)、政府等專家作為公司技術(shù)顧問,資深專家團隊擁有10余年咨詢與策劃經(jīng)驗,公司負責(zé)人都具備 4+3 的從業(yè)經(jīng)驗(4 年企業(yè)工作背景+3 年以上的投資、產(chǎn)業(yè)研究、金融、咨詢方面的工作經(jīng)驗)。 針對政府各類立項項目,在專家評審階段,公司將提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù);根據(jù)項目評審需要,可派遣專家現(xiàn)場指導(dǎo)評審工作。


【經(jīng)驗優(yōu)勢】:中哲咨詢在咨詢策劃領(lǐng)域取得了長足發(fā)展,研究專長從最初的地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、流通和服務(wù)產(chǎn)業(yè),擴展延伸至農(nóng)業(yè)食品、鋼鐵冶金、生物醫(yī)藥、能源環(huán)保、石油化工、交通運輸、電子信息、機械加工、服裝紡織、電力電氣、金融服務(wù)、建筑地產(chǎn)、汽車制造、家電通信、教育培訓(xùn)等十六大行業(yè)。截止2016年底中哲咨詢已累計完成各類咨詢項目8000余例,中哲不僅服務(wù)于國內(nèi)客戶,也幫助國外企業(yè)在中國大陸市場取得更大的成功。服務(wù)客戶和合作伙伴涉及世界 500 強企業(yè)、各大商業(yè)銀行、高校及科研院所、各級政府機構(gòu)、各類投資金融機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計事務(wù)所、中小型企業(yè)等。


【資質(zhì)優(yōu)勢】:中哲咨詢本身具有工程咨詢甲級、乙級、丙級資質(zhì),同時,中哲咨詢已與四川、重慶、北京、上海、深圳、浙江、安徽、江蘇、山東等多家具有相關(guān)資質(zhì)的咨詢單位建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,咨詢服務(wù)范圍涵蓋各種專業(yè)和類別,專業(yè)等級涵蓋甲、乙、丙級,進一步豐富了符合相關(guān)業(yè)務(wù)要求的資質(zhì)。


【性價比優(yōu)勢】:中哲咨詢各類工程咨詢報告(項目建議書、可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告、節(jié)能評估報告等)和商業(yè)計劃書等的收費標(biāo)準(zhǔn)遠遠低于相關(guān)政府機構(gòu)指導(dǎo)的國家標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)眾多咨詢機構(gòu)中處于中等水平,合理的價格,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,快捷的過程,性價比高。


【數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢】:為保證咨詢服務(wù)的準(zhǔn)確性,中哲咨詢專門成立了中哲信息研究中心,中哲信息研究中心建立了經(jīng)濟運行監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,廣泛采集來源于國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署、商務(wù)部、工商、稅務(wù)、行業(yè)協(xié)會、高等院校以及各領(lǐng)域科研機構(gòu)(中國產(chǎn)業(yè)研究院、中國科學(xué)院、中國社會科學(xué)院、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會研究室等)的數(shù)據(jù)與資料,目前已有行業(yè)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、企業(yè)數(shù)據(jù)庫、進出口數(shù)據(jù)庫和區(qū)域經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫四大經(jīng)濟運行監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,并一直保持更新。


【售后服務(wù)優(yōu)勢】:中哲咨詢始終把客戶的價值訴求放在第一位,對于交付的咨詢報告業(yè)務(wù),針對各類咨詢項目,中哲咨詢提供終身免費的咨詢報告服務(wù)修改期。

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